Política de Privacidad y Cookies

Tu confianza y tus datos son importantes para nosotros.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos que los datos personales que nos facilites serán tratados por:

  • Titular/Responsable: Ariel Fernando Battellini
  • Nombre comercial: Fritsky Patatería
  • N.I.E.: Y8586850K
  • Domicilio: Plaza Cauchiles 1, 18001 Granada, España
  • Email de contacto: contacto@fritsky.es
  • Teléfono: 644088474

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

En Fritsky Patatería tratamos la información que nos facilitás con las siguientes finalidades:

  • Responder consultas: Gestionar y responder las dudas, solicitudes de información o consultas recibidas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
  • Gestión de clientes: Administrar la relación comercial, procesar pedidos y prestar nuestros servicios de venta de productos.
  • Fidelización: Desarrollar acciones para mantener y mejorar la relación con nuestros clientes.
  • Comunicaciones comerciales: Enviarte información sobre novedades, ofertas, promociones y actividades de Fritsky Patatería, siempre que contemos con tu consentimiento expreso.

Para que podamos tratar tus datos, es necesario que nos proporciones información veraz, exacta y actualizada, siendo vos el único responsable de cualquier daño que pudiera ocasionarse por el suministro de datos falsos o incorrectos.

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

La base legal que nos permite tratar tus datos personales es:

  • Tu consentimiento expreso, otorgado al aceptar esta política de privacidad, al rellenar un formulario o al marcar las casillas correspondientes para el envío de comunicaciones comerciales.
  • El interés legítimo de Fritsky Patatería para atender tus solicitudes y mantener la relación comercial.

Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal que así lo exija. No obstante, para el correcto funcionamiento del sitio web y la prestación de nuestros servicios, tus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de hosting: Para el alojamiento de la página web.
  • Servicios de analítica web: Como Google Analytics, para analizar el uso del sitio web.

Estos terceros actuarán como encargados del tratamiento y tendrán firmados los correspondientes contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de tus datos.

5. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y mientras no solicites su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente establecidos.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario, tenés derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso: A saber qué datos tuyos estamos tratando.
  • Derecho de rectificación: A solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Derecho de supresión (cancelación): A pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición: A oponerte a que tratemos tus datos para fines específicos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: A solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos.
  • Derecho a la portabilidad: A recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Podés ejercer estos derechos de forma gratuita enviando una solicitud por escrito, acompañada de una copia de tu documento de identidad, a la dirección postal Plaza Cauchiles 1, 18001 Granada, España, o a través del correo electrónico contacto@fritsky.es.

Si considerás que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tenés derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. POLÍTICA DE COOKIES

a. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se generan en tu computadora o dispositivo cuando visitás un sitio web. Su finalidad es almacenar información que puede ser recuperada posteriormente para mejorar y personalizar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias o analizar el tráfico del sitio.

b. ¿Qué tipos de cookies utiliza este sitio web?

En https://fritsky.es utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies técnicas o necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web. Permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones o servicios que existen en la web. Sin ellas, la página no funcionaría correctamente.
  • Cookies de personalización: Permiten recordar información para que accedas al servicio con determinadas características que pueden diferenciar tu experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma.
  • Cookies de análisis (Google Analytics): Nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen del servicio ofertado. Se analiza tu navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que te ofrecemos.
  • Cookies de redes sociales: Se utilizan para que puedas interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, Instagram, etc.) y se generan únicamente para los usuarios de dichas redes sociales.

c. ¿Cómo aceptar, rechazar o eliminar las cookies?

Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, verás un banner o faldón informativo donde podrás aceptar, rechazar o configurar el uso de las cookies no necesarias. Podés modificar tu consentimiento en cualquier momento a través de un enlace o botón habilitado permanentemente en la web, usualmente en el pie de página.

d. Instrucciones para configurar las cookies en los navegadores

Tenés la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilizás. A continuación, te facilitamos los enlaces a las instrucciones de los navegadores más populares:

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  • Mozilla Firefox: Soporte de Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge: Soporte de Microsoft Edge
  • Safari (para macOS): Soporte de Apple
  • Safari (para iOS): Soporte de Apple

8. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fritsky Patatería se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Dichas modificaciones serán anunciadas en esta página con antelación a su puesta en práctica.

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